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Vieux 19/10/2012, 12h18   #1
oles@ovh.net
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Messages: n/a
hubiC et Apple

Bonjour,
Depuis environ 3 mois, on n'arrive plus à valider
la nouvelle Apps Hubic au près d'Apple. Cette
nouvelle Apps comporte les bugs fixes et les
nouvelles fonctionnalités (sync).

Le problème qu'Apple évoque est que comme hubiC
est une offre stockage Cloud et qu'on commerciale
les offres payantes, ces offres payantes doivent
obligatoirement être proposées via iTunes !!
C'est extrement surprenant puisqu'aucun de nos
concurrents autre que Apple n'est pas obligé de
le faire. Visiblement Apple cherche à vendre leur
iCloud ou sinon avoir 30%" de chiffre d'affaire
de tous les autres stockage dans le Cloud qui
ne sont pas amercains !

En plus, Apple essaie de nous obliger d'abandonner
notre système de login et mot de passe et utiliser
les login et les mots de passe d'iTunes !! Ce qui
est inacceptable pour nous. Vous faites confiance
à Ovh et nous pouvons vous garantir la confidentialité
de vos données que si vous utilisez notre système de
login/mot de passe. Si vous utilisez le système
d'Apple et étant donné qu'Apple est soumis à Patriot
Act, vos données sont sous le Patriot Act ! Et donc
on ne peut plus rien vous garantir. En même temps
on voit mal comment Apple peut obliger Google ou
Microsoft à utiliser leur login/mot de passe .. Et
pourquoi les obliger à utiliser les login d'iTunes
puisque Google, Dropbox ou Microsoft est déjà sousmis
à Patrio Act ?

En bref, il y a quelque chose qui est en train de
se jouer entre Apple et Ovh. Nous ne sommes pas
soumis à Patriot Act et on voit qu'il y a une
difference de traitement vis à vis de nos concurrents
américains qui eux sont soumis à Patriot Act.
On n'arrive pas à s'empecher de penser que
Quelqu'un n'est pas content qu'il existe un
système de stockage Cloud qui échappe aux regards
indiscret et qu'il est impossible de savoir ce
qu'il s'y passe. Combien de clients ? Qui sont nos
clients ? Qu'est ce qu'ils stockent sur hubiC ? Oui,
hubiC est sous le radar de Patriot Act et ça fait le
désordre ..

On ne lâchera pas. hubiC restera sous ce radar là.

Amicalement
Octave
  Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 12h24   #2
Gaston_Phone
Membre
 
Date d'inscription: août 2009
Messages: 13 333
Re : hubiC et Apple

Je suis contre ce passage quasi-obligatoire par iTunes pour de nombreuses opérations effectuées sur un IPAD.

Je partage donc ces remarques d'Octave.
__________________
Gaston
Gaston_Phone est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 15h15   #3
brunobl
Membre
 
Date d'inscription: septembre 2009
Messages: 8
Re : hubiC et Apple

D'un autre côté, rien ne vous obligé à distribuer l'application Hubic pour Mac hors de l'App Store.

Pour la version iPhone, je ne l'utilise pas, mais vous commettez une erreur fatale dès le lancement : vous proposez d'ouvrir un compte, et proposez à ce moment là vos comptes payants. C'est déjà hors charte Apple en principe. Vous avez de la chance d'être passé en l'état, car d'autres sociétés n'ont rien pu publier.

Certains ont tenté de dévier le problème en amenant l'utilisateur à la place sur un site web directement. Ca n'a marché là aussi qu'un temps.

La solution utilisée par de nombreuses applis, et encore tolérée par Apple ? (je ne pense pas uniquement au cloud, mais aussi aux journaux, etc...) :
- avoir uniquement un login sur la page d'accueil, sans possibilité de créer un compte. Si l'utilisateur veut un compte, il devra lui-même savoir que vous existez et où vous trouver. Apparemment, Apple valide dans ce cas.

- si cela ne suffit pas, au lieu de mettre une page d'accueil, lancez le logiciel directement sur une page d'utilisation, mais vide, et la saisie de l'identifiant/mot de passe se fera alors dans une page de paramètre qui ne sera pas la 1ère page visible. Cela réduit la force d'un "login" aux yeux de l'utilisateur.

- si cela ne suffit encore pas, ajoutez au logiciel la possibilité de télécharger un fichier à une URL donnée, même sans identifiant OVH, avec stockage temporaire à l'intérieur de l'appli. Créez un "nouveau" logiciel appelé Hubic Downloader ou autre. La possibilité d'uploader sur hubic n'apparaissant qu'avec la saisie de l'identifiant dans les paramètres.

- et surtout ne parlez pas d'upgrade de compte

Je ne me souviens plus exactement, mais il me semble que l'appli de Box fonctionne comme cela. Il me semble aussi que l'appli Dropbox a été bloquée par Apple jusqu'à ce qu'ils évitent de parler de création de compte. Je n'ai pas vérifié, cela a peut-être changé depuis, mais vos concurrents ont aussi eu des problèmes.

Bruno
brunobl est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 15h33   #4
apophyss
Membre
 
Date d'inscription: février 2004
Messages: 244
Re : hubiC et Apple

Et le service cloud personnel dans Ubuntu One ?...
apophyss est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 16h02   #5
sonyc91
Membre
 
Date d'inscription: octobre 2012
Messages: 1
Re : hubiC et Apple

Bonjour !

Citation:
Envoyé par oles@ovh.net Voir le message
Le problème qu'Apple évoque est que comme hubiC
est une offre stockage Cloud et qu'on commerciale
les offres payantes, ces offres payantes doivent
obligatoirement être proposées via iTunes !!
C'est extrement surprenant puisqu'aucun de nos
concurrents autre que Apple n'est pas obligé de
le faire. Visiblement Apple cherche à vendre leur
iCloud ou sinon avoir 30%" de chiffre d'affaire
de tous les autres stockage dans le Cloud qui
ne sont pas amercains !
Rien à voir avec le fait d'être américain ou non. Vous ne semblez pas être au fait des règles imposées par Apple sur son AppStore. Votre application propose des abonnements à votre service avec mention des prix (voir captures de votre application sur l'AppStore) et peut-être des liens vers ces abonnements. Apple exige de toucher une part de toute transaction qui est réalisée dans les application iOS de l'AppStore. Si vous ne souhaitez pas vous conformer à cette obligation, faites comme tout le monde (Dropbox, Amazon Kindle, etc.), supprimez toute référence à une abonnement possible dans votre application. Elle sera validée sans problèmes.

Citation:
Envoyé par oles@ovh.net Voir le message
En plus, Apple essaie de nous obliger d'abandonner
notre système de login et mot de passe et utiliser
les login et les mots de passe d'iTunes !! Ce qui
est inacceptable pour nous. Vous faites confiance
à Ovh et nous pouvons vous garantir la confidentialité
de vos données que si vous utilisez notre système de
login/mot de passe. Si vous utilisez le système
d'Apple et étant donné qu'Apple est soumis à Patriot
Act, vos données sont sous le Patriot Act ! Et donc
on ne peut plus rien vous garantir. En même temps
on voit mal comment Apple peut obliger Google ou
Microsoft à utiliser leur login/mot de passe .. Et
pourquoi les obliger à utiliser les login d'iTunes
puisque Google, Dropbox ou Microsoft est déjà sousmis
à Patrio Act ?
Vous faites erreur, cela n'a rien à voir. Apple ne propose à personne d'utiliser les login et les mots de passe d'iTunes, c'est totalement contre sa politique. Elle vous explique que toute transaction réalisée par son intermédiaire doit utiliser son système de paiement qui fonctionne grâce à ces login et les mots de passe d'iTunes. C'est arrivé à tous les autres grands noms de l'AppStore : Amazon, Dropbox, etc.

Citation:
Envoyé par oles@ovh.net Voir le message
En bref, il y a quelque chose qui est en train de
se jouer entre Apple et Ovh. Nous ne sommes pas
soumis à Patriot Act et on voit qu'il y a une
difference de traitement vis à vis de nos concurrents
américains qui eux sont soumis à Patriot Act.
On n'arrive pas à s'empecher de penser que
Quelqu'un n'est pas content qu'il existe un
système de stockage Cloud qui échappe aux regards
indiscret et qu'il est impossible de savoir ce
qu'il s'y passe. Combien de clients ? Qui sont nos
clients ? Qu'est ce qu'ils stockent sur hubiC ? Oui,
hubiC est sous le radar de Patriot Act et ça fait le
désordre ..

On ne lâchera pas. hubiC restera sous ce radar là.

Amicalement
Octave
Je suis un client d'OVH depuis de nombreuses années, mais je pense que vous vous fourvoyez gravement. Apple demande juste sa part du gâteau si vous réalisez du business par l'intermédiaire d'une application iOS. Je me répète mais : supprimez toute référence à la possibilité d'acheter ou prolonger un abonnement ou utilisez le système de paiement d'Apple pour ce faire et vous verrez votre application passera comme une lettre à la poste.

Toutes ces conditions sont clairement expliquées dans le contrat que vous avez accepté lors de votre entrée dans le programme de développement pour iOS.

Bien cordialement,

S.

Dernière modification par sonyc91 19/10/2012 à 16h06 Motif: Corrections d'orthographe
sonyc91 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 18h30   #6
apophyss
Membre
 
Date d'inscription: février 2004
Messages: 244
Re : hubiC et Apple

C'est très simple en fait :
faire l'application Hubic payante sous iOS,
comme ça, ceux qui ont fait le choix sciemment du tout verrouillé/DRM/... peuvent enfin l'assumer pleinement.



Celui qui a un 1 PC + 1 Android+ 1 iOS,
il aura un compte gratuit sur PC et Android,
et s'il veut en plus sur iOS il passe à la caisse et paie sa dime à Apple.

#BlingBling
apophyss est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/10/2012, 18h30   #7
AeN0
Membre
 
Date d'inscription: juin 2005
Messages: 132
Re : hubiC et Apple

Octave a indiqué que l'app Hubic soumis était justement sans les références aux achats et cie.

Si c'est correct, ce serait une première et constitue un changement de position chez Apple.

L'email de Octave :
Citation:
> Apple ne veut pas que votre appli sert de tremplin vers vos offres
> (utilisé comme pub pour votre service Hubic). Pour passer la
> validation, il faut virer la création de compte et tous liens vers
> votre site web indiquant les offres d'upgrade. En gros, depuis
> l'appli, l'utilisateur ne doit pas savoir qu'il a un moyen d'upgrade
> son compte.

Bonjour,

C'est déjà fait. Notre dernier test d'hubiC est une
application de connexion sur le compte hubiC sans
aucune autre option. Pas de création. Pas de liens
vers notre site. Rien à part une lecteur hubiC standard.

La réponse est nette et précise: "Vous faites du
stockage dans le Cloud et on ne vous laissera pas
le proposer sans prendre 30% de marge dessus".
La réponse n'est pas écrite mais on nous a appelé
hier soir pour expliquer la position d'Apple. Bref,
c'est très subtile et très pragmatique: si vous
voulez proposer du Cloud sur iTunes, nous on veut
30% dessus.
AeN0 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 14/11/2012, 20h18   #8
maxime95
Membre
 
Date d'inscription: juillet 2012
Messages: 13
Re : hubiC et Apple

Pourquoi ce prendre la tête, OVH a juste à faire une application gratuite, et si on veux acheter un compte illimité ou autre, on l'acheter avec son pc et voila.
maxime95 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 14/11/2012, 20h25   #9
Gaston_Phone
Membre
 
Date d'inscription: août 2009
Messages: 13 333
Re : hubiC et Apple

Citation:
Envoyé par maxime95 Voir le message
Pourquoi ce prendre la tête, OVH a juste à faire une application gratuite, et si on veux acheter un compte illimité ou autre, on l'acheter avec son pc et voila.
Tout à fait d'accord.
__________________
Gaston
Gaston_Phone est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 16/11/2012, 13h13   #10
sprocket
Membre
 
Date d'inscription: décembre 2010
Messages: 154
Re : hubiC et Apple

Entre temps, les abonnes de l'adsl pro avec stockage illimite sont prives de son utilisation avec l'iOS
sprocket est déconnecté   Réponse avec citation
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